FAQ: "Aéreo e Acesso"

Qual a distância entre os aeroportos e o Resort?

O tempo de deslocamento até o Resort varia conforme o aeroporto de chegada:

  • Aeroporto de Comandatuba: localizado a aproximadamente 10 minutos do Resort. É o aeroporto utilizado pelos pacotes com voo direto e oferece a forma mais rápida e prática de chegar ao destino.
  • Aeroporto de Ilhéus: localizado a cerca de 70 km do Resort, com trajeto terrestre de aproximadamente 1h30, que pode ser realizado por transfer (serviço opcional) ou veículo particular.

Se optar pelo pacote com voo direto, além da proximidade do aeroporto, suas bagagens são despachadas na origem e entregues diretamente no seu quarto, proporcionando ainda mais comodidade.

O transfer está incluso? Como contratar?

Nos pacotes com aéreo (saídas de São Paulo e Minas Gerais) adquiridos diretamente com o Resort, pelo site ou pela Central de Reservas, o transfer entre o aeroporto e o Resort já está incluso.

Caso sua reserva seja apenas de hospedagem, realizada por outro canal de vendas, o serviço de transfer não faz parte da diária.

Se ainda não realizou sua reserva, você pode incluir o transfer durante a compra, tanto pelo site quanto pela Central de Reservas. Caso já tenha reservado, também é possível contratá-lo posteriormente, mediante agendamento prévio, garantindo mais comodidade para sua chegada pelo Aeroporto de Ilhéus.

Para contratar o transfer após a reserva, acesse:
https://www.transamericacomandatuba.com.br/transfer

Posso chegar de carro?

Sim. O Resort também pode ser acessado de carro.

Os hóspedes contam com estacionamento cortesia durante todo o período da hospedagem.

Como chegar ao Resort pelo Aeroporto de Ilhéus?

O Aeroporto de Ilhéus é a principal alternativa para quem opta pela hospedagem sem aéreo.

Após o desembarque, o trajeto até o Resort é de aproximadamente 70 km, realizado em cerca de 1h30, por meio de transfer ou veículo particular.

Caso deseje contratar o transfer, o serviço é opcional, cobrado à parte e pode ser solicitado no momento da reserva ou posteriormente, mediante agendamento.

Posso comprar apenas a hospedagem?

Sim. Você pode adquirir somente a hospedagem e escolher a forma de transporte que melhor atenda à sua viagem.

Nessa modalidade, o acesso ao Resort pode ser feito de carro ou pelo Aeroporto de Ilhéus, localizado a aproximadamente 70 km, com trajeto de cerca de 1h30 até o Resort.

Quais as vantagens do pacote com voo direto?

O pacote com voo direto foi pensado para proporcionar uma viagem prática e confortável desde o embarque.

Entre os principais benefícios estão:

  • Voos diretos, sem escalas.
  • Chegada ao Aeroporto de Comandatuba, localizado a apenas 10 minutos do Resort.
  • Bagagens despachadas no aeroporto de origem e entregues diretamente no seu quarto.
  • Menor tempo de deslocamento entre o aeroporto e o Resort.
  • Mais comodidade para famílias com crianças, idosos e grupos.

É a forma mais rápida e conveniente de começar suas férias.

Os voos saem de Congonhas ou Guarulhos?

Os voos com saída de São Paulo pelo Aeroporto Internacional de Guarulhos são operados apenas durante a alta temporada e em alguns feriados. Nas demais datas, os embarques acontecem pelo Aeroporto de Congonhas.

Os horários dos voos e o aeroporto de embarque serão informados em até 1 semana antes do embarque.

O aeroporto de saída é informado no momento da reserva, porém poderá ser alterado, se necessário, em razão de ajustes operacionais ou determinações da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).

Quanto tempo dura o voo?

Os voos diretos para o Transamerica Comandatuba proporcionam uma viagem rápida e confortável.

  • São Paulo (Congonhas): aproximadamente 2 horas de voo.
  • Belo Horizonte (Confins): aproximadamente 1h30 de voo.

Após o desembarque no Aeroporto de Comandatuba, o trajeto até o Resort leva apenas 10 minutos, permitindo que você comece a aproveitar sua estadia logo na chegada.

De quais aeroportos existem voos diretos para o Resort?

Atualmente, oferecemos voos diretos semanais com saídas aos domingos dos aeroportos de São Paulo (Congonhas) e Belo Horizonte (Confins), proporcionando uma viagem rápida e confortável até o Aeroporto de Comandatuba.

  • São Paulo (Congonhas): voo com duração aproximada de 2 horas.
  • Belo Horizonte (Confins): voo com duração aproximada de 1h30.

Ao desembarcar no Aeroporto de Comandatuba, o trajeto até o Resort leva apenas 10 minutos. Além disso, as bagagens são despachadas no aeroporto de origem e entregues diretamente no seu quarto, proporcionando ainda mais conforto, especialmente para famílias com crianças.

Os pacotes com aéreo possuem permanência mínima de 7 noites, exceto em pacotes de feriados, que podem ter regras específicas.

Early Check in e Travessia

Travessia para a Ilha

Nossas embarcações operam 24 horas por dia, garantindo flexibilidade para a sua chegada e durante a estadia.
Importante verificar sempre antecipadamente com o Concierge pelo WhatsApp: (73) 99983-8735.

Early Check-in

Para quem deseja antecipar a experiência na Ilha, oferecemos a opção de travessia antecipada (early check-in), mediante disponibilidade e pagamento adicional.

Horários disponíveis:
• Das 07h às 09h30
• Das 09h30 às 11h00

Para valores e agendamento, fale com nosso concierge pelo WhatsApp: (73) 99983-8735.

Importante saber: O acesso às acomodações está previsto a partir das 15h. A antecipação da travessia não garante a liberação imediata do quarto — mas permite que você já comece a aproveitar a Ilha antes mesmo do check-in.