• Os quartos com tarifa promocional Trip Friday possuem limites de quantidade e podem sofrer alterações sem prévio aviso;
• O desconto não se aplica ao aéreo e taxa de embarque, taxa de travessia, transfer ou quaisquer serviços com custo extra;
• Oferta válida para reservas efetuadas e pagas nos dias 23, 24, 25, 26 e 27 de Novembro de 2022;
• Os descontos ficarão disponíveis para reserva entre o período de 23/11/2022 às 00h00 a 27/11/2022 às 23h59;
• As reservas são pessoais e intransferíveis;
• Durante o período promocional, não será possível pré-reservar acomodações;
• Os pacotes com aéreo têm saídas de: são de São Paulo/SP (Aeroporto de Congonhas), Campinas/SP (Aeroporto de Viracopos), Belo Horizonte/MG (Aeroporto de Confins) e Porto Alegre/RS (Aeroporto Salgado Filho)
• *Spa, passeios náuticos, passeios de quadriciclo/buggy e locação de bicicletas não estão inclusos na tarifa;
• **Até 02 crianças de até 11 anos na mesma acomodação tem cortesia de hospedagem (exceto na acomodação Bangalô Standard, que não comporta).

• À vista através de transferência bancária ou PIX;
• Parcelado em até 10x sem juros no cartão de crédito. É possível pagar em dois cartões através da central de reservas;
• Aceitamos os cartões: Amex, Elo, Hiper, Mastercard e Visa;

Observações

• A taxa de ISS (5%) e taxa de serviço (10%) estão inclusos no valor final da compra;
• Check-in: 15h00 | Check-out: 12h00

Política de Cancelamento (Baixa Temporada)

Não é válida para Janeiro, Carnaval, Julho, Dezembro e Feriados Nacionais

Ao confirmar a reserva, o CLIENTE fica ciente e concorda com a Política de Cancelamento de Reservas praticada pelo HOTEL, que possui os seguintes termos:

1. Para solicitação de arrependimento da reserva com prazo de até 7 dias da data de sua contratação, o cliente terá direito a:

• Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Alteração de data da reserva; ou
• Reembolso do valor total do pacote.

2. Resguardado o período de 7 dias do direito de arrependimento acima mencionado, o cliente poderá solicitar o cancelamento ou alteração da reserva em até 30 dias de antecedência da data da entrada no Hotel, obtendo o direito a:

• Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Alteração de data da reserva; ou
• Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL.

3. Resguardado o período de 7 dias do direito de arrependimento acima mencionado, o cliente poderá solicitar o cancelamento ou alteração da reserva em até 15 dias de antecedência da data da entrada no Hotel, obtendo o direito a:

• Carta crédito no valor de 50% do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Reembolso de 50% do valor total (*) do pacote e de eventuais taxas já pagas ao HOTEL.

4. Para solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data de entrada no hotel ou após o check in é irrevogável, ou seja, não serão concedidos carta crédito ou reembolso.

Em tempo:

O Reembolso que trata estas cláusulas será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, se pago via cartão de crédito, o reembolso será feito via administradora do cartão.

O arrependimento ou cancelamento poderá ser realizado através do próprio site, através do formulário Fale Conosco ou através da central de reservas 55 11 4040-3322.

Bilhete Voo Fretado

• (*) O bilhete aéreo é pessoal e intransferível.
• Para remarcação e cancelamento por parte do CLIENTE com antecedência superior a 30 dias da data de embarque será descontado (do valor total do pacote) a multa praticada pela Companhia Aérea;
• Na intenção de remarcação ou cancelamento, por parte do CLIENTE, com antecedência inferior a 30 dias da data de embarque, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado;
• Em Tempo: Quando houver reembolso, este será efetuado pelo HOTEL na mesma condição no ato da compra: se pago à vista, o reembolso ocorrerá via conta corrente de titularidade do(a) CLIENTE; se pago via cartão de crédito, o reembolso será feito via administradora do cartão.

Política de Cancelamento (Alta Temporada)

Válida para Janeiro, Carnaval, Julho, Dezembro e Feriados Nacionais

Ao confirmar a reserva, o CLIENTE fica ciente e concorda com a Política de Cancelamento de Reservas praticada pelo HOTEL, que possui os seguintes termos:

1. Para solicitação de arrependimento da reserva com prazo de até 7 dias da data de sua contratação, o cliente terá direito a:

• Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Alteração de data da reserva; ou
• Reembolso do valor total do pacote.

2. Resguardado o período de 7 dias do direito de arrependimento acima mencionado, o cliente poderá solicitar o cancelamento ou alteração da reserva em até 60 dias de antecedência da data da entrada no Hotel, obtendo o direito a:

• Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Alteração de data da reserva; ou
• Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL.

3. Resguardado o período de 7 dias do direito de arrependimento acima mencionado, o cliente poderá solicitar o cancelamento ou alteração da reserva em até 30 dias de antecedência da data da entrada no Hotel, obtendo o direito a:

• Carta crédito no valor de 50% do pacote (*), com validade para utilização de até 06 (seis) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou
• Reembolso de 50% do valor total (*) do pacote e de eventuais taxas já pagas ao HOTEL.

4. Para solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 30 dias da data de entrada no hotel ou após o check in é irrevogável, ou seja, não serão concedidos carta crédito ou reembolso.

Em tempo:

O Reembolso que trata estas cláusulas será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, se pago via cartão de crédito, o reembolso será feito via administradora do cartão.

O arrependimento ou cancelamento poderá ser realizado através do próprio site, através do formulário Fale Conosco ou através da central de reservas 55 11 4040-3322.

Bilhete Voo Fretado

• (*) O bilhete aéreo é pessoal e intransferível.
• Para remarcação e cancelamento por parte do CLIENTE com antecedência superior a 60 dias da data de embarque será descontado (do valor total do pacote) a multa praticada pela Companhia Aérea;
• Na intenção de remarcação ou cancelamento, por parte do CLIENTE, com antecedência inferior a 60 dias da data de embarque, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado;
• Em Tempo: Quando houver reembolso, este será efetuado pelo HOTEL na mesma condição no ato da compra: se pago à vista, o reembolso ocorrerá via conta corrente de titularidade do(a) CLIENTE; se pago via cartão de crédito, o reembolso será feito via administradora do cartão.